Con Faschim la richiesta di rimborso la presenta il paziente, ma il contenuto lo produci tu. Fattura, modulo del fondo e radiografie escono dal tuo studio, e il fondo li valuta con il suo nomenclatore. Qui trovi cosa deve esserci in ogni documento, in che formato, e cosa puoi dire al paziente sui tempi senza promettere quello che non dipende da te.
Non c'è nessuna quota da fatturare al fondo. La fattura è per intero e va:
Un'abitudine utile: quando la fattura copre più elementi dentari, indica gli elementi anche in fattura, così coincidono con quelli sul modulo. La coerenza tra fattura e modulo è la prima cosa che una verifica amministrativa controlla.
Il modulo di rimborso Faschim è il documento che il dentista compila per ogni cura. Deve contenere:
Il nomenclatore cambia ogni anno: verifica di usare i codici della versione corrente scaricata da faschim.it. Un codice di un anno precedente, o un codice simile ma non esatto, porta al rifiuto della voce.
Il fascicolo Faschim che consegni al paziente contiene:
Sulle radiografie, i dati a nostra disposizione indicano che il fondo non accetta file digitali. Consegna quindi stampe leggibili, e verifica sul sito Faschim eventuali aggiornamenti sul formato. Conserva i file originali in archivio per ristampare in caso di necessità.
L'invio è a carico del paziente: è lui a presentare la richiesta al fondo. Per lo studio la pratica si chiude alla consegna del fascicolo, con l'incasso già avvenuto. Da quel momento non hai visibilità sull'iter, e per questo conviene che il paziente esca con le idee chiare su cosa fare.
Sui tempi di rimborso, i documenti a cui facciamo riferimento non riportano un termine preciso: il rimborso arriva al paziente dopo la valutazione della pratica da parte del fondo. Non promettere una data. Puoi invece dire con sicurezza che una pratica completa e coerente non si ferma per richieste di integrazione, e che è la cosa su cui tu puoi agire.
Per informazioni aggiornate su modalità di invio, tempi e stato delle pratiche, il riferimento è il sito del fondo, faschim.it, e i canali di contatto indicati lì.
Quando consegni il fascicolo, il messaggio è questo:
Un fondo a rimborso indiretto può chiedere integrazioni mesi dopo la cura. Se conservi copia di modulo, fattura e immagini, rispondi al paziente in cinque minuti. Se non la conservi, devi ricostruire da cartella clinica e software di imaging, con il rischio di date o elementi che non coincidono con quanto già inviato. La copia è il modo più economico per evitare una seconda pratica.
Il modulo Faschim di Odontia (10 euro al mese per ente, motore delle pratiche compreso nel canone base da 49 euro) tiene per ogni paziente la pratica con modulo, fattura e radiografie allegate, genera lo ZIP del fascicolo e lo invia via email con le istruzioni per il paziente. Gli stati ti dicono dove si trova ogni pratica fino all'esito. Scopri il modulo Faschim oppure prova gratis 7 giorni.
Checklist di accreditamento, pratiche per paziente con allegati, ZIP ed email all'ente, stati fino all'incasso. 10 euro al mese per ente, motore compreso nel canone base.
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