Pronto-Care è la rete odontoiatrica di Generali dal 2009 e oggi serve anche le polizze Welion, la società di servizi salute del gruppo. Conta circa 6.000 studi affiliati. Chi ha una polizza Generali o Welion con garanzia dentistica, o un piano aziendale che passa da questa rete, sceglie lo studio dall'elenco e si presenta come assistito Pronto-Care. Se vuoi entrare in quell'elenco, la procedura è quella che trovi qui sotto. Un avviso prima di partire: i passaggi sono ricostruiti dalle informazioni pubbliche e dalla pratica degli studi, non da un documento ufficiale. Conferma sempre i dettagli sul portale Dental-Care o con l'ufficio affiliazioni.
La convenzione con Pronto-Care è di tipo diretto. Vuol dire che lo studio non incassa tutto dal paziente e poi lo lascia chiedere il rimborso. Al contrario: tu chiedi l'autorizzazione, ricevi la presa in carico, esegui la cura e fatturi alla rete la quota coperta. Il paziente paga solo lo scoperto, cioè quello che il suo piano non copre.
In cambio accetti un tariffario fisso per gli assicurati in rete. Questo è il punto che pesa di più nella decisione e ci torniamo tra poco.
Hai due strade, entrambe semplici:
Nella richiesta indica ragione sociale, indirizzo, recapiti, orari di apertura e i nominativi degli odontoiatri. Più la scheda è completa, meno scambi di email servono dopo.
Sono i documenti che ogni rete chiede per verificare che lo studio sia in regola. Tienili in una cartella pronta, ti serviranno anche per altri enti:
Se uno di questi manca o è scaduto, la pratica si ferma. Controlla in particolare la data della polizza RC e l'elenco degli odontoiatri: se nel frattempo è entrato un collaboratore, aggiungilo subito.
Pronto-Care ti propone un tariffario con prezzi fissi per gli assicurati in rete. Prima di accettarlo, fai un lavoro semplice ma decisivo: affianca ogni voce al tuo listino.
Il tariffario vale per tutti gli assistiti che arrivano dalla rete. Non è una trattativa per singolo paziente. Se la differenza su alcune voci è troppo alta per il tuo studio, meglio saperlo ora che dopo la firma.
Con la convenzione firmata ricevi l'accesso a Dental-Care, l'area studi di dental.pronto-care.com. È il portale da cui si gestiscono preventivi, autorizzazioni e fatture. Salva le credenziali in un posto sicuro e condiviso con la segreteria: se lavora solo una persona sul portale e quel giorno è assente, le pratiche restano ferme.
Verifica subito sul portale la procedura operativa aggiornata: quali prestazioni richiedono l'autorizzazione preventiva, quali documenti allegare alla chiusura, in che formato inviare le fatture. Sono i punti dove le informazioni di seconda mano invecchiano più in fretta.
Ultimo passo, spesso trascurato: inserisci i prezzi convenzionati sulle prestazioni del tuo listino nel gestionale. Il vantaggio è immediato. Quando fai un preventivo a un assistito Pronto-Care, il gestionale mostra subito la quota assicurazione e la quota paziente, senza cercare ogni volta nel PDF del tariffario. Meno errori sui codici, meno tempo in segreteria, meno discussioni alla cassa.
Non c'è un tempo ufficiale pubblicato per l'accreditamento. Dipende dalla completezza dei documenti e dai tempi di valutazione della rete. Quello che puoi controllare tu è la prima parte: invia tutto in una volta, con i documenti in corso di validità, e rispondi rapidamente alle eventuali richieste di integrazione.
Il modulo Pronto-Care di Odontia costa 10 euro al mese; il motore delle convenzioni è compreso nel canone base da 49 euro. Ti porta la checklist di accreditamento con i passi visti sopra, le pratiche per paziente con allegati, ZIP ed email alla rete, e gli stati della pratica fino all'incasso. Scopri il modulo Pronto-Care oppure prova gratis 7 giorni.
Checklist di accreditamento, pratiche per paziente con allegati, ZIP ed email all'ente, stati fino all'incasso. 10 euro al mese per ente, motore compreso nel canone base.
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